top of page

Условия гарантии

1.  Гарантийный срок составляет 2 года.
2. В случае неисправности изделия по причине производственного брака в течение гарантийного срока, оно будет отремонтировано бесплатно, при невозможности ремонта оно будет заменено на новое.
3. Максимальный срок ремонта начинается с момента поставки неисправного товара в нашу техническую службу и составляет 10 рабочих дней.
4. Ремонт изделия будет производиться технической службой Snexus Networks.
5. В течение одного года с даты поставки в течение гарантийного срока, если одна и та же неисправность повторяется более четырех раз или если различные неисправности возникают более шести раз, в случае невозможности воспользоваться продуктом и период ремонта составляет превышен, а в случаях, когда будет установлено, что неисправность не может быть устранена технической службой Snexus Networks, потребитель получит бесплатную замену продукта и может запросить возврат средств или снижение цены пропорционально дефекту.
6. Снятие и разрыв этикеток и этикеток, прикрепленных к товарам, падение товара, поломка, удар, раздавливание, изгиб, короткое замыкание, низкое, высокое или внезапное изменение напряжения, неисправности заземления, неисправные аксессуары или расходные материалы, не предоставленные продавцом. Неисправности, техническое обслуживание, ремонт, увеличение мощности неуполномоченными лицами, аварии, пожары, катастрофы, неисправности, которые могут возникнуть вследствие транспортировки, нормального износа, гниения, коррозии, окисления и т. д., вызванные атмосферными условиями. гарантия не распространяется.. Кроме того, на продукт не распространяется гарантия в случае других негативных ситуаций использования, подробно описанных в гарантийном документе. При необходимости можно воспользоваться платным ремонтом и услугами.
7. О любых спорах, которые могут возникнуть, необходимо сообщать нашей компании в письменном виде.
8. По проблемам, возникающим вне всяких условий, можно обратиться в Минпромторг, Главное управление защиты прав потребителей и конкуренции.

 

Снексус Сети

Электронная почта: info[at]snexus.com.tr.
 

bottom of page